شو يجمعنا
الوضوح • الثقة • المعرفة • الدعم • المرح. نوضّح دور لمّتنا والتزاماتنا والتزامات الأسرة، ليبقى لكل أسرة مجال للسؤال والتفكير والاختيار بحرية.
التزاماتنا تجاه الأسرة
- 1
الوضوح في وصف البرامج واللقاءات وطبيعة دور لمّتنا.
- 2
احترام خصوصية الأسرة والمعلومات التي تشاركها.
- 3
الإفصاح عن الرسوم والترتيبات التنظيمية قبل تأكيد المشاركة.
- 4
عدم تقديم الاختيارات بوصفها ضماناً لنتيجة محددة.
- 5
إعطاء الأسرة مساحة للسؤال والتفكير واتخاذ قرارها بحرية.
- 6
التعامل مع الأبناء باحترام ومراعاة السلامة والاختلافات الفردية ضمن طبيعة النشاط.
التزامات الأسرة تجاه لمّتنا
- تقديم المعلومات العملية المهمة لسلامة مشاركة الابن أو الابنة.
- قراءة تفاصيل النشاط والموافقة عليها قبل التسجيل.
- إبلاغ لمّتنا بأي تغيير قد يؤثر في المشاركة.
- احترام المواعيد والتعليمات التنظيمية وقواعد التعامل.
- الرجوع إلى المختص المرخّص في القرارات الطبية أو العلاجية أو التعليمية التخصصية.
دورنا وحدود خدماتنا
دورنا تعريفي وتنظيمي وتفاعلي وترفيهي. لا تقدّم لمّتنا:
- خدمات طبية أو علاجية أو تشخيصية
- تقييماً تخصصياً
- خططاً علاجية أو تعليمية
- تقارير مهنية
يتم الحصول على جميع الخدمات المهنية والتخصصية من الجهات المختصة والمختصين المرخصين وفقاً للأنظمة المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة.
خصوصية المعلومات
تلتزم مبادرة لمّتنا باحترام خصوصية الأسر وأبنائهم، والتعامل مع المعلومات التي يتم مشاركتها بخصوصية ومسؤولية، واستخدامها للأغراض المتعلقة بتنظيم الأنشطة والتواصل وإجراءات السلامة عند الحاجة. ولا يتم مشاركة المعلومات مع أي طرف آخر إلا بموافقة ولي الأمر أو وفقاً لما تقتضيه الأنظمة المعمول بها.
التزامنا بالسلامة ومسؤوليات المشاركة
تحرص مبادرة لمّتنا على توفير مساحات حضورية وافتراضية آمنة وداعمة، قائمة على الاحترام والتعاون ومراعاة الاحتياجات الفردية للمشاركين.
يلتزم ولي الأمر بمشاركة المعلومات التي يرى أهميتها بما يسهم في توفير مشاركة مناسبة وآمنة لابنه أو ابنته.
وفي الحالات الطارئة أو الظروف غير المتوقعة، يحق للمبادرة اتخاذ الإجراءات المناسبة التي تهدف إلى الحفاظ على سلامة المشاركين، بما في ذلك التواصل مع ولي الأمر أو جهة الاتصال الإضافية أو طلب المساعدة من الجهات المختصة عند الحاجة.